Fraktpolicy

Frakt och Leveranstid

Vi använder oss av DHL för att skicka din order.

Den normala leveranstiden är 3–5 arbetsdagar efter att din beställning har behandlats och skickats från vårt lager. Du får ett spårningsnummer via e-post så snart din försändelse är på väg.

Returer och Ångerrätt

Returer

Om du ångrar ditt köp har du 14 dagars ångerrätt från den dag du mottog varan.

Viktigt: För att din retur ska godkännas måste varan returneras i oförändrat skick och i sin originalförpackning.

Returkostnad

Du som kund står för returfrakten, det vill säga kostnaden för att skicka tillbaka varan till oss.

Så här gör du en retur

  • Kontakta oss kontakt@melikadesign.se innan du skickar tillbaka varan för att meddela oss om din retur.

  • Skicka tillbaka varan till den adress vi anger. Se till att varan är i originalförpackningen.

  • När vi har mottagit och godkänt returen återbetalar vi dig för varans värde.